.svg)
Historieberättandet har alltid varit viktigt för oss människor. Det har varit ett sätt att föra traditioner vidare, framför lägerelden eller som idag på TikTok. Då som nu stärker historierna också tillhörigheten till den egna gruppen och gör att man urskiljer sig från andra. Man skapar en unik identitet som växer för varje ny berättelse.
Storytelling som marknadsföring fungerar på precis samma sätt. Det stärker företagets identitet och skiljer det från konkurrenterna. Gör man det rätt skapas en identitet som fastnar och stannar kvar i medvetandet hos mottagaren. Som Apple gjorde när de myntade begreppet “Think different”.
Ett annat exempel inom storytelling är berättelsen om Ingvar Kamprad, grundaren av IKEA, som cyklade runt bland gårdarna i Älmhult och sålde tändstickor, frön, kulspetspennor och juldekorationer. Hans kämparglöd och målmedvetenhet, som kommer fram i berättelsen, lever kvar än idag och ligger till grund för IKEA:s varumärke.
Storytelling handlar om att synas och att bli ihågkommen men också om att bygga starka relationer till mottagarna. Genom att berätta en historia snarare än att bara recitera fakta blir det lättare att minnas detaljerna eftersom allt hamnar i sitt sammanhang.
Att berättelser kan ta fart och spridas snabbt har vi vetat sedan djungeltrumman. Idag är det internet som ser till att stories färdas jorden runt i sådan fart att vi fortfarande häpnas. Det är knappt så att man hinner blinka.
För att kunna påverka med önskad effekt måste man förstå och känna sina mottagare. När du har koll på det kan du forma berättelsen så att den triggar deras nyfikenhet, intresse och behov. Kraften i kunskapen om vem som ska nås kan inte understrykas.
Det är ju inte för inte som Aftonbladet skriver chock-rubriker och att Youtubers retar med ofullständiga meningar. Målet är ju egentligen enkelt – att hitta ord som fastnar.
För att berättelsen ska vara övertygande och få önskad effekt måste den ha ett tydligt och avgränsat budskap. Det får inte vara för komplicerat eller svårt att hänga med. Bestäm vad syftet är och vad det väntade resultatet ska bli.
För att det ska fungera måste berättelsens tema vara relevant för mottagaren men givetvis också stämma väl överens med företagets, varumärkets eller produktens värderingar. Allt måste hänga ihop.
Om det inte gör det kommer det att märkas snabbt och istället för att nå målet kan du få motsatt effekt. Bara googla hur många företag som anklagas för så kallad "greenwashing".
LÄS OCKSÅ: Därför är UX-writing avgörande för din digitala framgång
En bra berättelse är tydlig och lätt att ta till sig. Då ökar chansen att mottagaren triggas och även kommer ihåg den. Är den i stället överdriven eller för invecklad riskerar man att förvirra och kanske tappa mottagaren redan i första meningen.
Därför är det viktigt att man skalar bort onödig fakta och i stället berättar med målande ord som lyfter storyn.
Storytelling handlar framförallt om att lyfta företagets varumärke genom att vara äkta och sann. Om berättelsen uppfattas som det, skapas ett långsiktigt förtroende med mottagarna som är helt avgörande när de sedan väljer vem de vill ha relationer med.
Att göra tvärt om och bygga upp en historia som inte är sann eller kraftigt överdriven kan istället sänka varumärket. Ett exempel är Isabella Löwengrip som först gjorde alla rätt när hon byggde sitt varumärke med sin personliga historia, men som blev fartblind och förlorade många på vägen. Äkthet vinner helt enkelt i längden.
För att mottagaren inte ska glömma berättelsen och för att den ska leva vidare måste den väcka känslor och beröra. Samtidigt får man inte glömma bort att syftet är att skapa förtroende men med hjälp av en känslomässig koppling till varumärket. Detta kan man bland annat göra genom att vara personlig i sin berättelse eller genom att använda sig av igenkänning och värdeladdade ord.
LÄS OCKSÅ: B2B copywriting: Nå rätt kunder och få fler leads
Storytelling ska fängsla mottagaren, föra fram ett tydligt budskap och skapa bestående effekt. För att lyckas måste man lära känna sin mottagare. Men man måste också kunna berätta på ett sätt så att det känns trovärdigt och äkta och stannar kvar i medvetandet.
Vi är trots allt bara människor, och vi har en tendens att reagera starkare på känslomässiga argument än vad vi gör på rationella. Att berätta din historia och våga visa vad ditt varumärke står för ger mottagarna en känslomässig relation till dig, vilket ökar chansen att mottagaren väljer just dig i framtiden.
Behöver du hjälp att bygga upp ditt digitala närvaro? Hör av dig så bokar vi in ett förutsättningslöst möte.
.svg)
